Nižšie uvedené obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode Centra ďalšieho vzdelávania UK. Obchodné podmienky vymedzujú a spresňujú obchodné vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim. Všetky zmluvné vzťahy sú uzatvorené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Prevádzkovateľ obchodu: Centrum ďalšieho vzdelávania UK, Študijné a kongresové stredisko CĎV UK Modra-Harmónia.
Objednávanie:
Kúpna zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky kupujúceho.
Po odoslaní objednávkového formulára Vám potvrdíme prijatie objednávky telefonicky alebo emailom.
Daňový doklad dostane zákazník vždy s tovarom. Podaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.
Dodanie, cena, prepravné, platba:
Spôsob dodania:
1. Dobierka (Slovenská pošta) - objednané knihy zasielame dobierkou v rámci celej Slovenskej republiky, po dohode aj mimo SR (v takomto prípade budú knihy odoslané až po odsúhlasení poštovného s kupujúcim).
Cena dobierky vrátane balného závisí od platného cenníka slovenskej pošty. Pri poštovnom nad 6 € je predávajúci povinný na túto skutočnosť kupujúceho vopred upozorniť ešte pred odoslaním objednávky.
Úhrada pri osobnom odbere môže byť vykonaná na základe vyhotovenej faktúry v hotovosti do pokladne alebo bezhotovostne bankovým prevodom podľa príslušných údajov na faktúre.
Reklamácie a záručné podmienky:
Záručná lehota, ktorá je u spotrebného tovaru 24 mesiacov, začína plynúť prevzatím tovaru.
Odstúpenie od zmluvy:
Každá fyzická osoba má zo zákona právo do 14 dní od prevzatia tovaru odstúpiť od zmluvy. V prípade odstúpenia od zmluvy je nutné dodržať nižšie uvedené podmienky:
- vrátený tovar musí byť kompletný
- tovar nesmie byť nijako porušený či znehodnotený
- priložiť nami vystavený predajný doklad, jeho kópiu alebo číslo
objednávky
- uviesť svoje číslo bankového účtu
V prípade odstúpenia od zmluvy kupujúci dostane peniaze na ním zadaný účet v priebehu 5 - 10 dní. Náklady na dopravu spojené s vrátením tovaru nesie zákazník.
Predávajúci má tiež možnosť od zmluvy odstúpiť (napríklad nemožnosť plniť).
Ochrana osobných údajov:
Pri predaji tovaru zhromažďuje CĎV UK, prevádzkovateľ internetového obchodu, len kontaktné údaje, ktoré slúžia výlučne na odoslanie tovaru a komunikáciu so zákazníkmi. Kupujúci súhlasí s tým, že tieto údaje môžu byť použité predávajúcim na vyššie uvedený účel. Tieto údaje nie sú poskytované tretím stranám okrem dopravcov.
